Live Demo #3:  Aspect Via^® Atendimento Omnichannel – Voz, e-mail, chat, SMS e WhatsApp

Data: 20 de abril

Horário: 10:00 AM BRT

Palestrantes:
Osvaldo Mundim (Sales Manager Brasil)
Jaime de Peña (Solutions Consultant)

Resumo:
Em sequência à apresentação do desenvolvimento de fluxos de autosserviço, o atendimento humano precisa conhecer essas interações automáticas para dar continuidade à interação e manter o contexto. Entenda e aprenda mais sobre como desenvolver relacionamentos inteligentes e contínuos com Aspect Via^® e com atendimento omnicanal em mídias como voz, chat, e-mail, SMS e mídias sociais.