Live Demo #2:  Aspect Via^® CX - Construção de aplicações de autosserviço

Data: 13 de abril

Horário: 10:00 AM BRT

Palestrantes:
Osvaldo Mundim (Sales Manager Brasil)
Jaime de Peña (Solutions Consultant)

Resumo:
Como parte das várias funcionalidades presentes na Plataforma Aspect Via^®, o desenvolvimento de fluxos de autoatendimento com a ferramenta Aspect CX proporciona um excelente desempenho para a criação de autosserviços, com a possibilidade de retenção de contexto e transferência para o atendimento humano. Neste encontro, exploraremos mais detalhes de como a solução Aspect Via® pode criar serviços de voz e texto para interações de autosserviços.