Agentes comprometidos = Mejor experiencia al cliente
Conoce el PORQUE Optimizar y monitorear la fuerza de trabajo hoy en día es uno de los retos más importantes que enfrentan los centros de contacto, También verás el COMO se puede hacer esto, compartiremos contigo la plataforma de manera funcional en tiempo real y así conocer los beneficios de tener WFM en tu compañía.
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